Психологическая травма возникает в результате событий, которые человек воспринимает как угрожающие его жизни или жизни его близких. Сюда можно отнести разного рода катастрофы, стихийные бедствия, серьезные проблемы со здоровьем, насилие и в том числе развод и потерю работы. То есть, не всегда речь идет именно о физическом выживании, ведь напрямую от развода не умирают.
Подобные события характерны тем, что происходят неожиданно и человек, переживших их чувствует страх и беспомощность. Именно неожиданность, внезапность этих событий приводит к тому, что человек испытывает шок, отсюда и название. Шоковая травма как бы делит жизнь на «до» и «после», становясь своего рода рубежом, переломным моментом.
Важно понимать, что для разных людей и в разном возрасте причиной шоковой травмы могут стать очень разные события. Причем, если даже в самых тяжелых условиях у человека было ощущение, что он справляется, травмы не возникает. При травме же важно состояние дезориентации, дезинтеграции и потерянности. Человек как будто бы не может понять, что ему сейчас делать, даже в самых простых ситуациях.
В этот момент очень важно:
- не оставлять человека одного;
- стараться уделять ему как можно больше внимания или хотя бы быть в поле его зрения;
- выслушивать, пусть даже он по десятому разу будет говорить об одном и том же;
- быть честным и открытым с ним;
- позволить реагировать так как получается, даже если это резкие высказывания или ругательства;
- предложить помочь в самых простых вещах, которые касаются быта;
- если понадобится помогать в принятии простых решений;
При менее благоприятном исходе у человека, пережившего травматическое событие может сформироваться пост травматическое стрессовое расстройство (ПТСР) и уже для работы с ним помощь специалиста будет необходима.